목차
제 1 부 CoP의 이해 1
제 2 부 CoP의 운영: 일반 25
제 3 부 토론형 CoP 벤치마킹: 해양수산부 59
제 4 부 학습형 CoP 벤치마킹: 삼성전자(구미공장), 특허청 75
제 5 부 문제해결형 CoP 벤치마킹: 국세청 93
제 6 부 CoP 운영시 유의사항 109
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