검은 바지에 검은 양말… 정말 최선입니까? [송혜진 기자의 한끗 차이] 검은 바지에 검은 양말… 정말 최선입니까? 회사 근처 식당. 그 안쪽에 있는 신발 벗고 올라앉는 방에 들어오면 종종 눈을 질끈 감고 싶은 풍경을 마주한다. 일단 김 부장님. 오늘도 당당하게 양복바지 아래 스포츠 양말을 신으셨다. 검정 양말엔 큼직하게 'Athletic sports(운동 .. 자료실/CS 2011.01.05
악수예절 악수예절.doc 1. 악수(handshake) : 인사 방법중 목례와 절과 달리 직장생활 및 사회생활에서 상호 유대감을 표현하는 인사법으로 서로 손을 마주잡고 반가움과 감사 등을 나타내는 가장 기본적인 인사방법임. 2. 악수의 유래 1) 원래는 앵글로색슨계 민족이 자연발생적으로 나눈 인사법으로 전세계의 공통 .. 자료실/CS 2010.11.23
백화점·호텔 "너무 친절한 인사는 이제 그만" [모닝커피] 백화점·호텔 "너무 친절한 인사는 이제 그만" "30도 이상 고개 숙이는 인사는 하지 마세요", "'제가 추천해 드릴까요?' 같은 말도 하지 마세요." 백화점, 호텔 등의 '고객 응대 매뉴얼'이 바뀌고 있다. 무조건 친절하고 적극적인 응대법이 금기(禁忌)시 되고 있다. 젊은이들이 주로 찾는 대형 .. 자료실/CS 2010.07.21