'자료실 > CS' 카테고리의 다른 글
직장에서의 인간관계 (0) | 2010.07.02 |
---|---|
색(色) 이야기 : Color Image Making (0) | 2010.07.02 |
컴플레인을 예방하는 3F 기법 (0) | 2010.07.01 |
불만 응대 스킬 : 클레임 제로화 (0) | 2010.07.01 |
불만 고객 응대 (0) | 2010.07.01 |
직장에서의 인간관계 (0) | 2010.07.02 |
---|---|
색(色) 이야기 : Color Image Making (0) | 2010.07.02 |
컴플레인을 예방하는 3F 기법 (0) | 2010.07.01 |
불만 응대 스킬 : 클레임 제로화 (0) | 2010.07.01 |
불만 고객 응대 (0) | 2010.07.01 |